Das Angebot des Trauma- und Opferzentrums Frankfurt richtet sich an Opfer von Straftaten und anderen traumatisierenden Erlebnissen sowie Zeugen und Angehörige. Jede Person kann unabhängig von ihrem Alter, Geschlecht und Nationalität unser Beratungsangebot in Anspruch nehmen. Betroffene können sich unabhängig davon, um welche Straftat es sich handelt und ob Anzeige erstattet wurde oder nicht, an uns wenden. Entscheidend ist allein das Empfinden und die individuelle Betroffenheit. Das Trauma- und Opferzentrum Frankfurt arbeitet vertraulich, parteilich für die Opfer und für die Ratsuchenden kostenfrei.
Das Trauma- und Opferzentrum Frankfurt ist einerseits Anlauf- bzw. Weitervermittlungsstelle und führt andererseits Soforthilfe sowie längerfristige Beratungen durch, beispielsweise:
Angehörige und Vertrauenspersonen erleben unmittelbar, welche Auswirkungen eine Straftat auf das Opfer hat. Sie sind auch selbst geschockt über das Geschehene und machen sich Sorgen um die Betroffenen. Gerne würden sie helfen und fühlen sich doch oft hilflos und ratlos, manchmal entwickeln sie sogar selbst Symptome. Hier ist eine unterstützende Beratung für die Bezugspersonen meist sehr hilfreich.
Das Team besteht aus einer Diplom-Pädagogin und drei Diplom-Psychologinnen jeweils mit therapeutischer Zusatzqualifizierung. Unsere fachlich qualifizierten Mitarbeiterinnen erhalten regelmäßig Supervision (Reflektion und Überprüfung der Beratungsarbeit) bzw. Fort- und Weiterbildung.